Als welzijn het vertrekpunt is...

De eerste stap naar ons nieuwe Strategische Beleidsplan 2027-2030

Eind vorig jaar trapte Welzijnskwartier het werkproces naar het nieuwe Strategisch Beleidsplan 2027–2030 af. Niet met een heidag of een vuistdik document, maar met gesprekken. Véél gesprekken. In totaal spraken ruim 400 medewerkers, partners, vrijwilligers en inwoners met elkaar tijdens de reizende expositie ‘De toekomst van werk in zorg en welzijn’ van Sociaal Werk Werkt.

Namens het MT organiseerde Sylvia Broer, manager Strategie & Innovatie, deze aftrap. Vijf dagen was Huis van de Wijk Cleijn Duin even de regionale gesprekstafel van alles wat de Duin- en Bollenstreek bezig houdt rond welzijn. We stelden Sylvia zes vragen.

1. Waarom begon dit beleidsproces met een expositie en niet met een heidag of een lege flip-over?
Omdat we bij Welzijnskwartier dit soort processen niet willen beginnen aan de vergadertafel, maar vanuit de praktijk. Bovendien nodigt zo’n blanco flip-over uit tot praten, maar niet per se tot luisteren. En juist dat laatste is superbelangrijk in een strategisch proces.

2. En lukte dat een beetje dat praten én luisteren, met een expo als setting?
Ja, absoluut. De interactieve expo deed z’n werk. Herkenbare beelden, scherpe stellingen en echte verhalen. Mensen stonden letterlijk midden in het onderwerp voordat ze begonnen te praten. Het gesprek kwam daardoor vanzelf op gang.

3. De expo stond in Katwijk, maar het gesprek ging over de hele Duin- en Bollenstreek en zelfs ver daarbuiten. Waarom is dat regionale zo belangrijk?
Heel eenvoudig: inzetten op welzijn is geen lokale puzzel. Onderwerpen als verharding, mentale druk, eenzaamheid en vastlopende zorg spelen overal. In de regio delen we dezelfde uitdagingen. Dan moet je dat gesprek ook samen voeren.

4. Meer dan 400 mensen kwamen langs. Wat gebeurde daar, behalve heel veel praten en lekker netwerken?
Op persoonlijk vlak: ik was serieus gesloopt na vijf dagen gesprekken leiden samen met collega’s Gwen en Manon. Mijn hoofd zat vol en zelfs mijn stem was dat weekend weg. Maar de opbrengst was enorm. Natuurlijk schuurde het soms flink met al die experts in het sociale domein. Want iedereen zegt wel dat welzijn het vertrekpunt moet zijn, maar het wordt spannend als je vraagt ‘Hoe dan?’.

5. Wat weet je nu wat je eigenlijk niet had willen weten?
Dat we met elkaar nog steeds niet helemaal weten wat het bestaansrecht van welzijn is. Iedereen zegt wel ‘preventie eerst’, maar als je vraagt ‘hoe dan?’ wordt het inderdaad stil. De vragen die bij ons binnenkomen worden zwaarder en complexer, terwijl onze ruimte en budget niet meegroeien. “We willen welzijn en preventie, maar organiseren urgentie”, aldus een van de stakeholders. Dat spanningsveld blijkt groter dan ik hoopte.

6. Kabinet Jetten 1 en de gemeenteraadsverkiezingen staan voor de deur. Wat is jouw advies aan beiden?
Poeh, maak welzijn geen bijzin. Maak het je vertrekpunt. Investeer aan de voorkant en vertrouw op de expertise van sociaal werkers. En zie welzijn niet als zachte aanvulling op zorg, maar als harde randvoorwaarde voor een samenleving die het volhoudt. Durf te kiezen voor de lange termijn, ook als het schuurt. Want wat we nu niet doen in welzijn, betalen we later dubbel in zorg.

Nog een nabrander?
Dank aan iedereen die kwam, meedacht en zich uitsprak. Jullie verhalen vormen het hart van dit beleidsproces. Dit plan wordt niet van ons alleen, maar van ons samen.

Wordt vervolgd in het Strategisch Beleidsplan 2027–2030 en in de praktijk van elke dag. En waarschijnlijk nog wel ergens in 2026.